TinyTIL : Naissance d'un projet

Été 2022

Après plus de 20 années passées dans la conception et le développement de logiciels, de services SaaS, de plateformes E-commerce, d’applications mobiles… une réflexion profonde a commencé à germer… et une véritable envie de changement a commencé à s’imposer.

Spontanément, je me souviens de mes diverses rencontres avec des entrepreneurs qui ont vu leurs projets informatiques s’interrompre prématurément. Une interruption douloureuse de leur projet suite à une mauvaise expérience avec un prestataire, à cause d’un Freelance qui abandonne en cours de route, ou encore en raison d’une recommandation familiale hasardeuse.

En somme, tous ces projets qui échouent ou qui sont remis à plus tard parce que notre métier est « trop compliqué » !

Je me suis également souvenu d’une étude de 2015 dont le sujet était le taux de réussite des projets informatiques, le « Chaos Report ». Je me replonge dans sa lecture et, décidant de creuser le sujet je découvre d’autres études intéressantes. Tous ces travaux me confirment qu’effectivement, notre secteur d’activité a un sérieux problème en termes d’efficacité. Seulement 30% de réussite !

Et 2 projets informatiques sur 3 qui vont dépasser le budget ou le délai initialement prévus… c’est beaucoup non ?

Cette même année, j’ai aussi étudié un référentiel des meilleures pratiques à destination du développement de logiciels et de services numériques, le CMMI (Capability Maturity Model Integrated). L’objectif était de pouvoir l’appliquer dans une agence de développement de sites E- Commerce Magento, afin d’améliorer la qualité et le niveau de service.

Mais si le référentiel était sans aucun doute intéressant, je me suis, avec le temps, plutôt tourné vers la méthode ITIL®. ITIL est en effet plus proche de ma vision personnelle en termes d’organisation, de l’idée de la co-création de valeur, de l’Agilité, du DevOps et des outils ITSM que nous utilisons au quotidien (Monday, Trello, Basecamp, Notion, Jira, ZendDesk, etc). C’est bien évidemment un avis personnel et non un jugement des autres méthodes ;

J’entends beaucoup parler de « Transformation digitale » mais comment amorcer une transformation efficace avec un tel taux d’échec ?

Et la réponse s’est imposée d’elle-même : et si nous inventions une solution ? Une version ITIL sur mesure, engageante, accessible avec de la méthode, de la valorisation, de la contribution, et un système de récompense pour tous ! Un projet en accord avec un expert de la méthode ITIL (un maître plus exactement !) Un projet également soutenu par un expert dans l’engagement et la motivation (un laboratoire de recherche, soyons fous !) Et pour ne pas se tromper… des clients pilotes (le plus facile) !

Je m’appelle David, j’ai fondé ma société Pixxid il y a plus de 12 ans maintenant, et j’ai essayé de créer quelque chose de différent d’une agence de développement logiciel dite « classique ». Nous avons oeuvré, avec mon équipe, pour la réussite de nombreux projets entrepreneuriaux, en accompagnant des porteurs de projets motivés et inspirants. Après de nombreuses années à nous engager auprès de nos clients, après toutes ces heures de travail acharné afin d’accomplir le rêve des autres… il est temps pour nous de créer notre projet ! Un projet innovant, s’il vous plait ! Et parce que l’entreprenariat c’est avant tout oser…

Alors OSONS !

Nous allons partager ce loooong voyage à travers ce journal de bord. Des rencontres, des partenaires, des lieux, des rendez-vous… Nous allons parler ITIL®, recherche et développement, financements, prototypes, technologies, etc. TinyTIL sera une solution positive et bienveillante ! Nul doute que ça sera nécessaire !